¿Cuales son sus canales de comunicación?

Puede enviarnos un mensaje a través de la página Contáctanos.
A través de Whatsapp al número: 6304 2043, O el correo electrónico info@geekishcr.com.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard y American Express,
Además se puede realizar pagos a través de PayPal o por SINPE Móvil al número: 6304 2043.
Igualmente tenemos disponible el pago por transferencia bancaria.
Todos los pedidos se cobran en dolares americanos (USD). Si se desea pagar en colones, se utilizara el tipo de cambio del día según el Banco Central, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para indicar el monto correspondiente y el medio de pago.

Necesito factura electrónica, ¿Como hago para pedirla?

Si necesitas factura electrónica, marque le casilla de factura electrónica en la página de Finalizar Compra.
Ademas deje una nota con con sus datos.

¿Como puedo cancelar una orden?

Envienos un mensaje a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación.

¿Cuándo tarda un pedido en ser entregado?

Los pedidos salen de nuestro almacén en San José entre 1 y 2 días hábiles.
Una vez recolectado el paquete por el servicio de mensajería, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días según la zona de entrega.

¿Qué sucede si el paquete no puede ser entregado?

El mismo regresará a nuestro almacén y, si el cliente necesita otro envío, este tendrá un costo adicional.

¿Qué sucede si me envían mal un pedido?

Comuníquese con nosotros a través de nuestros canales de comunicación y nos encargaremos de solucionar el problema.

¿Cuál es su política de devolución?

Puedes encontrar estos detalles en nuestra Política de Cambios y Reembolsos

¿Sus productos son originales?

Todos nuestros productos son 100% originales importados directamente de los fabricantes y distribuidores oficiales.
Algunos de nuestros artículos de Edición Limitada cuentan con un certificado de autenticidad numerado de parte del fabricante.

Estado de los productos

Todos nuestros productos están en excelentes condiciones tal cual los recibimos de los fabricantes y distribuidores oficiales

Cual es la diferencia entre una Pre-orden y un Próximo Ingreso

Aunque ambos consisten en reservas de productos a futuro, en el caso de la Pre-orden, el cliente tendrá un rango de fechas limitado para realizar el pedido. Una vez pasada la fecha límite ya no será posible realizar el pedido del producto y la pre-orden quedará cerrada.
En el caso del Próximo Ingreso, el producto no tiene una fecha limite y podrá realizar el pedido hasta que el artículo se encuentre disponible en la tienda, siempre que existan disponibles.

Para más informacion acerca de pre-ordenes y Próximos Ingresos y como realizar las compras, modalidades de pago y demás, visite las siguientes páginas:
Pre-ordenes
Próximo Ingreso